Mercedes-Benz

Wir sind für Sie da!

16.12.2020

Auch wenn unsere Schauräume vom 16.12.2020 bis 10.01 2021 schließen müssen, stehen Ihnen unsere Verkaufsberater*innen weiterhin zur Verfügung. Gerne können Sie diese via E-Mail, Telefon oder Videochat kontaktieren.
Der Service- und Werkstattbereich ist wie gewohnt für Sie an allen Standorten geöffnet! 
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Besucher und Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität. Sie können sich sicher sein, dass wir vor Ort alle erforderlichen Maßnahmen getroffen haben, um den persönlichen Kontakt auf das erforderliche Mindestmaß zu reduzieren. Wir halten uns selbstverständlich an alle behördlichen Anordnungen zur Eindämmung des Virus. Wir halten einen ausreichenden Sicherheitsabstand von mind. 1,5 m ein oder verzichten auf Händeschütteln etc.
Nutzen Sie gerne unsere digitalen Kanäle:
VERKAUF
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Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen gerne zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung. Gerne können Sie uns bei Fragen kontaktieren unter der Zentrale Telefon 0761 495 0 oder der Vertriebs-Hotline 0761 495 476, via E-Mail Freiburg@kestenholzgruppe.com. 
Kunden, die anstehende Auslieferungstermine haben, werden von unseren Verkaufsberater*innen kontaktiert. 
SERVICEBEREICH/WERKSTATT
Das Mercedes-Benz Zentrum Freiburg ist im Servicebereich wie gewohnt für Sie da:
Service Pkw (Telefon 0761 495 770)
Montag - Freitag 7:30 - 18:00 Uhr 
Samstag 8:00 - 12:00 Uhr 
Service NFZ (Telefon 0761 495 780)
Montag - Freitag 7:30 - 20:00 Uhr 
Samstag 8:00 - 16:00 Uhr 
Unsere Center in Lörrach, Bad Säckingen und Weil am Rhein sind ebenso zu den regulären Service-Öffnungszeiten geöffnet. 
Ihr Fahrzeug wird wie bisher auch schon mit Einmalschonern genutzt, diese Schoner umfassen das Lenkrad, den Schaltknauf, die Handbremse sowie den Fahrersitz.
ERSATZTEILE
Der Ersatzteilverkauf vor Ort im Laden findet aktuell nicht mehr statt. Angebote oder Beratung gerne auch über Telefon 0761 495 604 oder via E-Mail etvk.freiburg@kestenholzgruppe.com.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße,
das Mercedes-Benz Kestenholz Team